Envolvido em negociação fracassada com o Manchester, que cederia De Gea ao Madrid, costarriquenho afirma ter tido uma grande decepção no último dia de transferências no futebol europeu

- Esse foi um dos piores dias da minha vida. Eu chorei quando a janela de transferência se fechou, perto da minha mulher. Eu estava esperando no aeroporto sem malas. Eu não estava no avião, como disseram, mas estava próximo. Eu sou humano e não aguentei. Foi um dia complicado e difícil, e aí foi quando chorei. Sempre trato de ser forte, enfrentar as dificuldades e seguinte em frente. Chorei demais. Disse a minha esposa que eu, por dentro, queria estar no Madrid. Deus me deu essa oportunidade e não penso em perdê-la - afirmou Navas, à rádio "Cadena Cope", garantindo que não pretendia sair do Real:
- Eu não queria ir, em nenhum momento desde que cheguei ao Madrid. Nunca pensei quando cheguei ao Madrid em estar um ano ou dois. Tenho minhas metas claras e sempre lutei por elas confiando em mim. Por isso foi complicada essa situação, mas nunca pensei me ir.
Após o episódio, o presidente do Real Madrid, Florentino Perez, pediu desculpas a Navas. Além disso, o jogador deverá receber um aumento salarial. De Gea já renovou o contrato dele com o Manchester.